TechDoctor Inc.

個人情報保護方針

株式会社テックドクター(以下「当社」といいます。)は、お客様にサービスを提供するにあたり、そのサービスに資するために、お客様等から個人情報等(個人情報及び匿名加工情報をいいます。以下、特に定義した用語以外の用語は個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)の用法に従います。)を取得し、保有・利用しています。当社は、お客様に安心して当社のサービスを利用して頂くために、個人情報等の収集・利用・管理及び削除について次のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報等の保護に努めます。

1 個人情報の収集

(1) お客様の個人情報について

当社は、お客様からお問合せを頂いたり、お客様に当社サービス(アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイト、API等、当社が提供する一切のサービスを含みます。以下同じ。)をご利用頂くにあたり、お客様から個人情報等を収集することがございます。当社がお客様から収集する個人情報等には、以下の情報が含まれます。

①お客様が当社に提供する情報

・お問合せ者情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等、当社が定める入力フォームにご入力頂いた情報。)
・アカウント情報(住所、氏名、ログインID、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、身長、体重、職業、電話番号等、当社サービスを利用するためのアカウント作成に必要な情報。)
・決済情報(クレジットカード番号、カード有効期限、CVV コード等、当社サービスの使用料のお支払いに必要な情報。)
・健康情報(健康診断情報、問診情報、ストレスチェック情報、日々の健康状態に関するアンケート回答等、お客様の健康状態に関する情報でお客様ご自身によりご提供いただく情報。)

②お客様が当社サービスをご利用頂く際に当社が受け取る情報

・センシングデータ(歩数、移動距離、消費カロリー、体重、心拍数、血圧、血糖値、睡眠時間、活動時間、位置情報等、各種ウェアラブルデバイス、パソコン、スマートフォン等を通じてお客様から収集されるデータ。)
・利用情報(ハンドルネーム、アクセスログ、その他お客様の当社のサービス利用により生成された情報。)

(2) 採用応募者及び従業員の個人情報について

当社は、従業員を雇用したり人事労務管理上の措置を講ずるにあたり、採用応募者や従業員から個人情報等を取得することがございます。

2 個人情報の利用目的

当社は、当社が収集した個人情報等を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
(1) お問合せやご意見に対する対応のため
(2) 当社サービスの提供のため(本人確認、認証を含む。)
(3) 当社サービスの使用料の決済のため
(4) 当社サービスの品質向上のためのマーケティング調査、統計分析のため
(5) 当社からのご連絡や商品・サービスの案内のため
(6) 当社商品の発送のため
(7) 本人の同意を得たうえで、本人の健康管理及び診療サポートを目的に、外部の医療機関や医療従事者に対して提供するため
(8) 本人の同意を得たうえで、学術利用を目的に、学会、大学、医療機関、研究機関等に対して提供するため
(9) 当社ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のため
(10) 当社従業員の採用選考や人事労務管理のため

3 個人情報の目的外利用及び第三者提供の制限

(1) 当社は、次に掲げる場合を除き、収集した個人情報等を取得目的以外のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された情報及び公表を前提として取得した情報については、必要に応じて公表することがありますのでご了承ください。
① 法令等の規定に基づく場合
② 本人(当該個人情報により識別される特定の個人をいいます。以下、同じ。)の同意を得た場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑤ 国の機関又、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑥ お客様が希望するサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
⑦ 特定の個人を識別・復元できないように加工したデータを作成し、第三者に提供又は開示する場合
⑧ その他当社サービス利用規約において個別に規定する場合
(2) 当社は、取得した個人情報等の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は、当該第三者について適正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報等の安全管理が図れるよう当該第三者に対して必要かつ適正な監督を行います。

4 匿名加工情報の作成及び第三者提供

当社は、当社が保有する以下の項目の情報につき、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、当社の商品開発及び当社サービス向上に関する研究・分析のため第三者提供いたしますので、公表いたします。

(1) 匿名加工情報に含まれる項目

・お客様のアカウント情報(住所、生年月日、性別、身長、体重、職業)
・お客様の健康情報(健康診断情報、問診情報、ストレスチェック情報、日々の健康状態に関するアンケート回答)
・お客様のセンシングデータ(歩数、移動距離、消費カロリー、体重、心拍数、血圧、酸素飽和度、血糖値、睡眠時間、活動時間、位置情報)
・お客様の利用情報(アクセスログ)

(2) 提供の方法

パスワードにより保護された電子ファイルを外部記憶媒体で手交

5 個人情報の適正管理及びセキュリティー

当社は、収集した個人情報等については、不正アクセス、紛失、破損、漏洩、流用、改竄等の防止その他個人情報等の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、収集した個人情報等については、個人情報等の正確性及び安全性確保のために、暗号化技術(SSL)を使用するなど、セキュリティーの確保に努めます。

6 個人情報等の修正及び削除

当社が保有する個人情報等について、本人が開示、修正、削除等を希望される場合には、可及的速やかに対応致します。ただし、以下のいずれかに該当する場合にはこれらの請求には応じません。
① 請求者が本人であることが確認できない場合
② 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
③ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
④ 他の法令に違反することとなる場合

7 法令順守と見直し

当社は、保有する個人情報等に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて改定することがあります。

≪お問合せ≫

当社の個人情報等の取扱いに関するお問合せは下記までご連絡下さい。
〒141-0021
東京都品川区上大崎3丁目2−1 目黒センタービル 8階
株式会社テックドクター サポートチーム
E-mail:support@technology-doctor.com